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BEST 1 혜정이  
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궁금한게 뒤늦게 해결해준걸 민원 취소해줄 필요가 있나요??
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혜정이 08.10 12:23  
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궁금한게 뒤늦게 해결해준걸 민원 취소해줄 필요가 있나요??

럭키포인트 2,043 개이득

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콩기종기 08.10 15:48  
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[@혜정이] 해결되기전에 취소해주면 절대 안됩니다.
완벽하게 해결되면 그때해줘도 늦즈읺습니다

럭키포인트 23,957 개이득

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홍아무개 08.11 11:35  
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[@혜정이] 안해줘도 되죠

럭키포인트 5,851 개이득

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나나나나나 08.10 15:55  
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내가봤을때 상담원선에서 그냥 짜른거고
금감원 들어가면 상위로 올라가서 해준거임
상담원한테 안되면 상급자바꿔달라고 해야됨

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이지은 08.10 16:10  
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[@나나나나나] 상담원이 상급자한테 연결해주기도 함?

걍 하청아닌가

럭키포인트 21,860 개이득

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나나나나나 08.10 16:18  
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[@이지은] 잘 연결안해줄라고 하는데 연결해주면 귀찮게 한다고 왜 별거아닌데 안처리하고 올렸냐고  팀장한테 욕먹음 ㅋ
거기서도 일반 직원들 있고 거기에 관리하는사람들있음
악성민원처리 하는 부서가 또있음
아니면 팀장급이라던지
내가 기억하기로는 고만팀 고객만족팀인가. 뭐 그런데
상담원들은 권한도 없고 그냥 일반적인 대답하는정도임
상담원들도 잘몰라 그냥 매뉴얼인데 ㅋㅋㅋ 보상해준다는소리 잘못햇다가는 자기가 덤탱이 쓸텐데 안해준다고 하지
이상황도 아마 일반 상담원이 짜르고 그냥 상담 종료햇는데
이거 금강원에서 신고들어오니깐 상급자 팀장급이나 고만팀으로 넘어가서 해결하려고 한듯.
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고니 08.10 18:59  
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예전에 구글에 등록해논 카드로 누가 게임 결제 700,000만원씩 3번긁어서
구글이랑 해결하다가 도저히 해결안되서 걍 카드사로 전화했는데 해결해줌

럭키포인트 16,914 개이득

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멍뭉이 08.10 21:32  
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좋은정보 확인

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장주 08.10 22:13  
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그냥 가만히 어?어? 하고 당하고 있으면 안됨.

일단 어디든 신고하거나 ㅈㄹ을해야함

럭키포인트 19,678 개이득

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아재요 08.10 22:46  
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금융사(은행 카드 보험 등등)가 젤 싫어하는게 금감원 민원이라 들었는데 맞나? 그래서 저러는건가

럭키포인트 19,318 개이득

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쿵쾅이 08.10 23:09  
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[@아재요] 거의 치트키(내가 억울한 상황 한정)

럭키포인트 15,073 개이득

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아재요 08.10 23:13  
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[@쿵쾅이] 아항 감사합니다
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