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수리모드 필수화 이후 일부 삼성 서비스센터 근황

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m (1).jpg 수리모드 필수화 이후 일부 삼성 서비스센터 근황

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m (4).jpg 수리모드 필수화 이후 일부 삼성 서비스센터 근황

얼마 전 삼성 서비스센터 직원이 수리하라고 맡긴 폰을 집에 가져가서 

고객의 갤러리를 1시간 이상 훔쳐본 사건이 있었음


그 이후로 고객의 프라이버시가 나타나는 갤러리 등에 접근 못하게하는 

'수리모드' 절차가 필수화 됐는데 

그 수리모드 폐지하라고 직원들이 시위 현수막 걸어놓음

 

(수리모드는 수리중에 수리기사가 사진폴더 등 

핸드폰 주인의 개인데이터에 접근 못할 뿐이고 

수리에 필요한 디버깅등은 허용됨)




 

Best Comment

BEST 1 멍뭉이  
합리적인 절차같은데.. 불미스런 사건이 생겼으니 원인을 막아야지
BEST 2 5대스시  
[@dlwlehd] 절차하나 추가 -> 공임이 하나 늘음 -> 시간 더 걸림 -> 쳐낼 수 있는 건수 줄어듬

이거 얘기하는거아님? 뭐가 이해가 안되신건지?
BEST 3 dlwlehd  
[@무소] 아하!! ㅇㅋ 감사감사
20 Comments
dlwlehd 07.20 16:25  
건바이건으로 받는거야? 왜 삭감이 돼?
백업도 수리 전 알아서 해놔야지 클라우드에 뭘 백업 한다는거임?

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5대스시 07.20 16:27  
[@dlwlehd] 절차하나 추가 -> 공임이 하나 늘음 -> 시간 더 걸림 -> 쳐낼 수 있는 건수 줄어듬

이거 얘기하는거아님? 뭐가 이해가 안되신건지?

럭키포인트 23,696 개이득

dlwlehd 07.20 16:30  
[@5대스시] 폰 섭센도 많이 수리하면 많이 가져가는거여??
그냥 근무시간 일하고 월급 받는거 아니고??
무소 07.20 17:15  
[@dlwlehd] AS기사는 대체로 수당제임.

아예 직원이 아니라 개인사업자나 협력업체로 두는 경우도 많음.

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dlwlehd 07.20 17:20  
[@무소] 아하!! ㅇㅋ 감사감사
해린 07.20 17:14  
수리모드 있어서 수리모드 해놓는걸 왜...
이재용한테 따지든가

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오구 07.20 17:34  
얼마전에 갔을때 친절하게 수리모드 어떻게 하는지 알려주면서 수리모드 하고 달라던데

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멍뭉이 07.20 19:44  
합리적인 절차같은데.. 불미스런 사건이 생겼으니 원인을 막아야지

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댓글유도빌런 07.20 19:54  

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안티푸라민 07.20 20:42  
맞는데 왜 아니라해?

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스폰지밥 07.20 21:00  
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 버닝썬도 수리기사가 유출 한 거고
유출된 포르노들도 다 수리기사가 유출 하는 거 잖아 ㅋㅋㅋ

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롤롤1 07.21 10:54  
[@스폰지밥] 고건 사설업체고 저긴 정식 서비스센터잖아

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벨로스터 07.20 21:59  
ㅂㅅ새키 하나덕에 온as기사들이 고생하네

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파란뒤통수 07.20 22:30  
[@벨로스터] 하나가 아님;;

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네온 07.22 14:04  
[@벨로스터] 한둘이 아님..

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쉘위댄스 07.20 22:39  
수리모드로 하면 유출되도 지들 권한도 없을뿐더러 의심도 안받을수 있으니
방파제 하나 만들어주는거 아닌가?

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설화가인 07.21 11:18  
결국 회사입장에서는 불법도 아니고, 저런거 안따르는 사람 쳐내게 되어있음. 별말없이 일할사람은 언제나 있을테니까

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Benedixit 07.21 15:02  
업무 프로세스 바뀌면 따라가야지 못 따라가겠다 싶으면 관두는거고...
엄한놈이 싼 똥에 피해보는일은 비일비재하지 어쩌겠냐

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개피곤 07.22 08:53  
폰 고치러 온 고객들 보라고 저런걸 걸어놓는거임?? 방침이 맘에 안들면 위에다 따져야지 왜 엄한 고객들 불편하게 저 지랄들이야

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종주인 07.22 10:40  
수리모드로 바꾸는게 그렇게 많은 공수가들어감? 걍 하믄되는거아녀?

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