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화재 발생 4분 만에 카카오에 알렸다며 통화내역 공개한 SK

실버서퍼 (220.♡.125.32) 유머 15 10705 46 0 2022.10.23 17:32

카카오측은 4시 3분에 화재 인식했다고 하다가 정정하고 먼저 전화했다고함

Sk담당자가 이를 반박하며 고객사들과의 통화 기록을 공개함

통화내용도 녹음되있다고함

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BEST 1 아옭옭 2022.10.23 17:52 221.♡.178.108

이래도 통화녹음 불법이라고 할거냐?

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BEST 2 도발 2022.10.23 22:15 223.♡.33.194

[@뭉치] 아니지 후속조치를 전혀 안했으니 카카오가 대처해야할 일들은 죄다 책임 물어야함
다시 말하지만 대처를 "전혀" 안했기 때문에 저딴 발뺌질이 나오는거임
데이터센터에 불이 났는데 그걸 안알렸겠음 ? SK 입장에서도 고객사들에게 즉시 알리는건 의무고 의무를 지키긴 했다 이거지
네트워크 통째로 이렇게 장시간 멈췄다는건 아무런 대처도 안했다는게 중론임
안한게 아니라 못한것도 지들이 책임져야함

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BEST 3 김치 2022.10.23 17:58 220.♡.166.169

첫 전화받은사람이 ㅈ된건가???

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15 Comments

아옭옭 2022.10.23 17:52 221.♡.178.108

이래도 통화녹음 불법이라고 할거냐?

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65 2

김치 2022.10.23 17:58 220.♡.166.169

첫 전화받은사람이 ㅈ된건가???

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로또기원 2022.10.23 23:48 110.♡.59.71

[@김치] 놀금이라고 쉬는 애들인데 토욜에 오는 전화는 하청이 받았을듯

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호오오옹이 2022.10.23 18:21 59.♡.110.188

갤럭시의 킬러 서비스

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6060 2022.10.23 19:54 223.♡.29.194

저딴게 뭐가 중요하냐 ㅂㅅ들 위기를 기회로 ㅇㅈㄹ 할라고 저러는건가?
화재는 났고, 결과적으로 반나절을 카톡자체가 안됐고
그 뒤로도 톡기능을 제외한 나머지 기능들 장애로 여러 불편 겪은 사람이 엄청많은데.. 그게 중요한거지 ㅂㅅ들 뭐하노

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일자무식 2022.10.23 20:44 211.♡.243.185

[@6060] 중요하지... 그 모든 손해를 누구 부담으로 할 거냐를 얘기중인데

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뭉치 2022.10.23 20:50 121.♡.167.224

[@일자무식] 화재는 결국 건물 관리못한 sk쪽에 책임이 있으니깐
Sk쪽이 책임질게 많을듯

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도발 2022.10.23 22:15 223.♡.33.194

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뭉치 2022.10.24 08:28 121.♡.167.224

[@도발] 요약부터하면 카카오는 괘씸한거고 책임은 sk가 더 크다

대처를 전혀안한게아니고 대처가 늦은거고 애초에 통신장애의 원인이 천재지변이 아닌 인재인한 화재임 카카오가 잘했단게 아니고 예를들어 상가에 화재가 발생해서 건물관리자가 상가에서 식당하는 사람한테 화재가 발생했으니 식당안에 중요한물품 다 가지고나오세요 했는데 식당주인이 안가지고 나왔다고 하면 식당이 입은 피해에 대한 책임이 어디가 더 크겠음
카카오가 통신장애로 피해입은 사람들 보상을 해줄게 있다면 일단 해주고 그걸 sk측에 요구를 해야되는 상황아님?

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행복은참작은것 2022.10.24 01:33 39.♡.24.167

[@일자무식] 더한 애가 있어서 이님 닉값 못 하네

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민주킴 2022.10.23 22:20 59.♡.192.116

[@6060] 애초에 초기대응 조또 안된건데 ㅈㄴ 중요하지
sop가 있으면 뭐해 불난게 인재건 뭐건 실수라 쳐도 후속조치를 빠르게 했어야지
장애보고서 기본은 발생시점부터 어떻게 ㅈ같이 했냐임

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친목밴 2022.10.24 00:03 118.♡.6.29

[@6060] 그게 아니라 카카오는 곧 손배로 고소 오지게 당할 각이니까 어떻게든 지들 책임 줄이려고 sk측에 떠 넘기려는 거지

그 건물에 카카오 서버만 있던 것도 아니고 같이 있던 네이버는 몇시간 만에 복구 됐지만 카카오는 그러지 못했으니 거기에 대한 과실이 잡힐 텐데, 그걸 sk에 떠넘기려고 저러는거임

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