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BEST 1 엄태구  
망하는데는 이유가 있음.
BEST 2 jamam  
[@미스먼데이] 음료를 잔에 마셧다고 짱깨취급하는 호텔리어ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
얘한테 조금만 귀찮은 요청한 투숙객은 희대의 갑질쓰레기새끼 취급받았을듯ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
서비스정신 최고봉이여야할 직업인데 어케 10년했누
BEST 3 긴장감  
식혜 수정과가 기름기 있는거도 아니고 닦기 어려운거도 아니고 왜 그러는거지
함바집 가보면 식혜 수정과 잔들 보통 작아서 다른 컵에 드시는 분들 꽤 있던데
21 Comments
엄태구 07.13 18:49  
망하는데는 이유가 있음.

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치즈불닭 07.14 09:33  
[@엄태구] ㅇㅈ 본인만모름.

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귀신 07.13 19:00  
한심하다

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긴장감 07.13 20:59  
식혜 수정과가 기름기 있는거도 아니고 닦기 어려운거도 아니고 왜 그러는거지
함바집 가보면 식혜 수정과 잔들 보통 작아서 다른 컵에 드시는 분들 꽤 있던데

럭키포인트 15,731 개이득

미스먼데이 07.14 08:50  
어려워요. 손도 잘안들어가고 유리잔 벽에 많이 남습니다.

시드니에서 호텔 C&C 10년 하다 귀국한 호텔리어 입니다.
저런짓은 중국인들이나 하는 짓이에요.
유리컵에 오만거 다 집어 넣고 먹는짓.

아직도 잊을 수가 없네요.
2011년인가 AMWAY차이나 사람들이 시드니 호텔들 거의 점령했던 때
를요.

단음식이나 끈기가 있는 음식들은 유리잔에 많이 남아요.
핸드들 개 고생합니다. 기계로는 한계가 있어요.

한식부페 일해본 적은 없지만 힘들거라고 예상됩니다.

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jamam 07.14 11:46  
[@미스먼데이] 음료를 잔에 마셧다고 짱깨취급하는 호텔리어ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
얘한테 조금만 귀찮은 요청한 투숙객은 희대의 갑질쓰레기새끼 취급받았을듯ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
서비스정신 최고봉이여야할 직업인데 어케 10년했누

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이치고 07.14 12:53  
[@jamam] zzzzzzzzzz ㄹㅇ

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미스먼데이 07.14 20:45  
[@jamam] 서비스의 최고봉은 해달라는거 다해주고 하고싶은거 다하게 놔두는게 아닙니다.
돈뿌린다고 다 손님이 아닌것과 마찬가지죠.

오렌지 주스는 주스잔에  와인은 와인잔에 먹는게 맞습니다.
각각의 용도와 방법이 있는거구요.
식혜 수정과 옆에는 식혜 수정과용 용기(국그릇같은) 가 있는데
거기다 굳이 유리잔을 가져와서 쓰면 될까요?


제가 일했던 호텔의 프레이즈 입니다.

We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen

무슨 말인지 한번 생각 해 보셔요~

이해안된다면 짱깨 취급 당하셔도 괜찮습니다.
어글리 코리안 보다는 짱깨인게 차라리 낫겠죠.


We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen

그리고 저 귀국후 다시 호텔로 돌아와서 일하는 중 입니다~.
위엣글은 우리나라에도 적용되는 글로벌 스탠다드 입니다~
다미다 07.17 09:36  
[@미스먼데이] 궁금한데요 그럼 조식먹거나 저녁식사때
유리잔에 식혜 먹고있는 손님있으면 저딴식으로 꼽주실건가요?

저기서 포인트는 먹지마세요 가 아닙니다
먹고싶으면 네가 '직접' 설거지 하세요
라는 문장이에요

호텔리어라는 분이 손님한테 비아냥대는 말투를 쓴거자체가 문제라는 생각을 안하시나봐요

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미스먼데이 07.17 12:36  
[@다미다] We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen

호텔에서 저런 진상 부리면 바로 듀티매니져 콜이죠.
바로 쫓아 냅니다. 한식뷔페라 그래도 정이 있는듯.

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다미다 07.17 17:41  
[@미스먼데이] 호텔에서 용도에 맞지 않는 식기를 사용했다고 바로 쫓아낸다라..ㅋㅋ
잘 알겠습니다. 그런 호텔이면 가고싶지도 않네요

그리고 다수의 사람들이 말할땐 내가 틀린건가? 라고 한번쯤은 돌아보시길
개봉드록바 07.17 21:59  
[@미스먼데이] 그말을 계속 쓰시는거보니 그 말의 진정한 의미는 모르면서 일종의 자격지심에 그 말을 열심히 갖다 쓰시고 계시는것 같네요.
호텔 전공자도 아니고 그냥 개나소나 고등학생 애들도 갖다쓰는 f&b 쪽에만 계셨으면서 혹시 나는 호텔리어다
라고 하시는 건가요? 심지어 호주호텔 ㅋㅋㅋ
워홀출신으로 주저 앉아서 10년 일하신 케이스면서 호텔리어 어쩌고 하시는게 아니길 바랍니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ
지금 쓰신 그 말은 레이디스 앤 젠틀맨 처럼 굴어 또는 behave properly 의 의미가 아니라
U treat us back as we treat you 의 의미 입니다.
그 호텔에서만 쓰는 말도 아니고 호텔 쪽 에서는 전 세계적으로 매우 유서가 깊은 격언 중 하나 입니다 ㅋㅋㅋㅋ

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개봉드록바 07.17 22:05  
[@미스먼데이] 호텔은 전 세계 각지의 서로 다른 문화귄의 다양한 사람들이 머무는 곳 입니다.
격식과 매너는 정답이 없이 모두 서로 다르죠.
서비스업 특히 호텔어서는 내 문화권의 격식에 어긋나는 행동을 했을때 이것도 모르네 격 낮은 것들이 아니라
상대가 무안하지 않게 그렇지만 그 행동이 다른 손님들에게 피해나 불편함을 주지 않도록 안내하고 유도하는것이지 꼽주고 무시하는건 님이 말씀하시는 짱깨들이나 하는짓이죠 ㅎㅎ
열정페이 받고 일하는 호텔에서 10년이나 근무하셔서 뭐 나름의 프라이드인지 자격지심이 생기신지 잘 모르겠으나
모르면 좀 공부를 하고 찾아보고 갖다 쓰세요 ㅋㅋ
경력이 님의 수준을 올려주지 않습니다
무엇이든 그 배경을 알려고 하고 언제나 내가 틀릴 수 있다는 자세로 살아야지 안그러면 그냥 평생 무식한건 무식한거고 멍청한건 멍청한거죠 ㅋㅋ
김유댕 07.17 12:46  
[@미스먼데이] 개창 아이콘은 과학이다...

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힐노예 07.17 12:48  
[@미스먼데이] 객관적인 자아성찰 한번 하시죠
혼자 스스로 옳다고 생각하는게 정답은 아닙니다

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망각의돌 07.17 14:21  
[@미스먼데이] 궁금해서 그런데 그렇게 원칙 따지시는 분이 아이콘은 왜 그럼?
그 아이콘 달고 원칙이 어쩌고 저쩌고 중국인이 어쩌고 그냥 님 수준이 아이콘에 나옴
님이 맞는 말을 해도 님이 문제임 틀린 말은 하면 당연히 문제임 그게 현재 님을 나타내는 아이콘입니다

억울하면 원칙을 지키시던가 뭐 어쩌라고? 수고하세요~

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미스먼데이 07.17 14:41  
[@망각의돌] 그 아이콘이 뭔 문제죠?
지금은 바꿨습니다.
ㅇㅇ 07.15 17:11  
말안들어 먹은 손님한테 엄근진하는거면 몰라도
안들을 것 같다고 저렇게 승질머리 내서 말하면..
사서 손해를 보는거지 가게가..

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물반고기반 07.17 10:59  
진짜  저렇게 장사하면  지들 가게  안 가는걸 모르나.

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마취 07.17 13:25  
사장이 선택한거고 결과도 사장이 받아들일 일

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미스먼데이 07.17 14:45  
[@마취] 이게 상식이지 않나 합니다.
자기장사 하는데 거기다 망하라고 댓글을 단다?

그동네 손님들이 어떤 수준인지,
혹은 사장이 어떤 수준인지.
장사는 정말 망하는지,
혹은 잘되는지?

다들 알고 댓글 다시는지..

위법하거나 도덕적으로 크게 문제가 없는데
거기다 대고 망하라고 망할거라고 기우제 지내면서
댓글 다시는 분들은 이해가 안되네여.
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