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BEST 1 고고  
컵두는곳이 꽉찻어. 직원은 안치워. 손님이 뭘 어쩌란거지
BEST 2 버터맛커피  
미용실 손님도 지 머리 지가 쓸어가야겠네 ㅁㅊ놈
BEST 3 혜원  
지성 찾기전에 지 능지부터 찾아야될거 같은데 처참하다
토나오는데 지성있는척 오지고
30 Comments
혜원 2023.03.21 16:23  
지성 찾기전에 지 능지부터 찾아야될거 같은데 처참하다
토나오는데 지성있는척 오지고

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멍멍왕 2023.03.21 16:23  
알바가 바빴나..

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버터맛커피 2023.03.21 16:25  
미용실 손님도 지 머리 지가 쓸어가야겠네 ㅁㅊ놈

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킹슬라임 2023.03.21 16:32  
[@버터맛커피] ㅋㅋㅋㅋㅋ

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고고 2023.03.21 16:26  
컵두는곳이 꽉찻어. 직원은 안치워. 손님이 뭘 어쩌란거지

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찌르레기 2023.03.21 17:48  
[@고고] 블라 여론도 이 댓글이랑 비슷함

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나야 2023.03.21 16:26  
그럼 다 먹은 거 어디에 놓고 가

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플랑크톤 2023.03.21 16:28  
집단지성은 저럴때 쓰는 말 아니잖아

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개수박 2023.03.21 16:28  
그냥 일하기 싫어서 저런거 아닌감..

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이게뭐야 2023.03.21 16:31  
토달필요도 없지 지들이 안치운걸 ㅋㅋㅋㅋ 반납은 카운터로 하라 할거면 저기 저거는 왜 만들어둠? ㅋㅋㅋㅋ

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임창정 2023.03.21 16:55  
[@이게뭐야] 스벅 매장들중 일부는 카운터로 갖고가면 저따 갖다 놓으라고 함

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조나단 2023.03.21 16:36  
컵 치우는 직원이 따로 있는거면
손님한테 뭐라고 할 일이 아니지

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별먹은마리오 2023.03.21 16:38  
근데 손님이 저기 안 두면 어디다 둬??? 카운터로 가져다 줘도 저정도로 안 치워져 있는 상황이면 소화 안 될 거 같은데

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llllIIIllI 2023.03.21 16:39  
그냥 테이블에 두고갔어야했네

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머드맨 2023.03.21 16:49  
깨진 유리창의 법칙이지 뭐. 깔끔하게 치울 데 있으면 저렇게까지 더럽혀지지 않음

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팬톤컬러 2023.03.21 16:49  
저 사진만 보고 할말 하자면 나는 음료남은거 리퀴드에 싹다 버리고 트래쉬에 종이빨대 및 휴지 쓰레기등은 다치우고 올려둠

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기비기디잌 2023.03.21 16:51  
저런건 시민의식 운운해야하는거고, 집단지성은 이럴때 쓰는말이아닌데...ㅋㅋㅋ

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플래티넘맥주 2023.03.21 19:53  
[@기비기디잌] 테이블에 개판으로 더럽혀서간거도 아니고
애초에 퇴식구에 제대로둔건데
시민의식 운운할 내용도아님

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기비기디잌 2023.03.22 06:41  
[@플래티넘맥주] 아니구니까 시민의식 운운이야할수있지. 근데 저장도면 시민의식이 잘못된건아니지만. 단어뜻말하는거자나...
건담 2023.03.21 16:57  
스타벅스가 저정도 쌓일때까지 방치를? 자주가는건 아니지만 본적이없는데

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Barbour 2023.03.21 16:59  
ㅋㅋ본인 지성이나

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검정파우더 2023.03.21 17:19  
이건 다른 얘긴데
외국 페스트푸드점 갔을 때 다들 어땠음?
난 호주, 케나다, 미국, 일본 이렇게 가봤는데
손님이 직접 치우는 경우도 있긴 했지만
많은, 절반 이상의 이용객들이 테이블 치우지 않고 나가더라고
우리나라만 치우는 게 당연한 것처럼 그러는 거 같은데
이게 맞는 건가,

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누가내꺼먹었냐 2023.03.21 17:23  
[@검정파우더] 미국 일본서는 치우는게 국룰같아보였음 왜냐면 그냥 가던사람 몇번 봤눈데 주변 다른사람도 똑같이 처다보더라구요

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풀파워야메떼 2023.03.21 17:24  
저 지랄날 때 까지 담당 알바는 뭐 하고 있었나

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에이치에스엠 2023.03.21 17:41  
위쪽이 트레이들에 가려져서 안보이는건데 원래 일반/병/캔/플라스틱 이렇게 나눠서 버리게 구멍 뚤려있음.
좌측 트레이수납칸부터 상단 트레이 전부 쓰레기 안버리고 걍 얹어놓고 간걸 말하는걸거임. 처음에 그냥 구멍 덮고 간 인간이 문제임.
1. 쓰레기를 분리수거해서 컵, 트레이만 놓고 간다.
2. 스벅 파트너가 컵, 트레이를 백룸으로 회수한다.
이건데 저렇게 쓰레기를 버리고 가면 쓰레기를 따로 또 분리수거 하느라고 업무순환사이클이 늘어지니까 손을 못대고 악순환 반복... 거기다 사람들이 이용하는시간이 다 거기서 거기라 버리는것도 우르르 가서 쌓아두고 가는거라 점심시간에 저런모양새 많음

기본적으로는 저게 저렇게 쌓이는 이유가 인력부족임.... 잘 기억이 안나는데 숏-톨-그란데(하이)-벤티(하이) 크게 6가지로 매출규모에 따라 매장 급을 나누는데 그란데~그란데하이급 매장이면 월 7천~1억대 매출임. 벤티는 그이상.

월1억전후면 점심시간 12~13시 되는 러시에 대충 60~120잔 정도 나감. 근데 인원은 5명 넣으면 개많이 넣는거고 적으면 3명으로 돌리는 경우도 있음.
몰리는 상황에 따라 다른데 기본적으로 1분에 음료 2~3잔 뽑고 디저트 별도로 준비를 하는거라 포스랑 바를 벗어나서 뭘 할수가 없음.
주문 받는 사람은 진짜 1시간동안 입 닫을 틈이 없음;; 목이 탐.
서서 주문만 받는 포스가 쉴틈이 없는거니까 바(bar)는 더 난리임. 음료 10~20잔 밀리는건 쉽고 단체음료나 사이렌오더 몰리면 30잔이상도 나오는경우 생김.

그러면 사람을 더 쓰면 되지 않냐고 생각할수 있는데 보통 점장급이 스케쥴을 짜서 기안을 올리는데 시간대 인원 많이 넣어놓으면 인건비 많이 나온다고 팀장~지역매니자가 점장, 부점장한테 압박줌... 매장관리의 일환이라고 역량평가/인사고과 다 반영되는데 스벅은 다 직영이라 점장 부점장이라고 특별한 권한이 없음. 까라면 까야됨.

물론 내부사정을 모르면 지들이 할일 안하고 뭐했냐라고하는것도 이해는 감...

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Yggdrasill 2023.03.21 19:51  
[@에이치에스엠] 오 내부사정이 그렇군요.. 바쁘면 일정이나 인원분배 못한 사람을 욕해야지 왜 손님을 욕해?

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탈모유부남 2023.03.21 17:42  
스타벅스는 치우는거 없음
그냥 두고가라고 함
걍 저거 일하는사람이 안치운거임 ㅋㅋ

럭키포인트 23,783 개이득

미미짱의복수 2023.03.21 19:18  
그니까 일일이 토 달지 말고 치우라고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

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불닭치즈볶음 2023.03.21 20:58  
그럼 손님이 설거지 해줘야하나 제때제때 안 치운 직원 잘못이지
뭐 어쩌란겨

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네온 2023.03.22 09:06  
직원 손님 둘다 문제임.

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