키오스크를 잘 몰랐던 엄마의 카톡 ㅠㅠㅠ

어무니 ㅠㅠ

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어무니 ㅠㅠ

젊은사람도 못해요 ㅠㅠㅠㅠ 어머니 자책마셔요

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젊은사람도 못해요 ㅠㅠㅠㅠ 어머니 자책마셔요

맥도날드 ㅅ1바

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맥도날드 ㅅ1바

이디야 가서 커피 사서 나오려는데 진짜 70은 되보이는 어머니 두분이 오셔서
키오스크로 안가시고 계산대로 가시길래 불안해서 보고 있었는데
역시나 알바생 한숨 푹 쉬면서 손가락질 하길래
가서 해드리고 나왔는데
직원이 손가락질 할때 그 어머님들 표정이 진짜 누가봐도 엄청 당황하심..
키오스크 충분히 우리 나이도 어려우니 어른들은 더 그럴수 있음.. 답답해 하지 말고 먼저 좀 도와드립시다 ㅠㅠ

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이디야 가서 커피 사서 나오려는데 진짜 70은 되보이는 어머니 두분이 오셔서 키오스크로 안가시고 계산대로 가시길래 불안해서 보고 있었는데 역시나 알바생 한숨 푹 쉬면서 손가락질 하길래 가서 해드리고 나왔는데 직원이 손가락질 할때 그 어머님들 표정이 진짜 누가봐도 엄청 당황하심.. 키오스크 충분히 우리 나이도 어려우니 어른들은 더 그럴수 있음.. 답답해 하지 말고 먼저 좀 도와드립시다 ㅠㅠ

[@캡아] 맞음. 지적한 부분아 제일 문제임.
얼마든지 키오스크 도입할 수 있는데.
적어도 잘 몰라서 물어보는 손님에겐 친절히 알려주는게 바탕이 돼야 하는데.
키오스크 잘 못하고 물어보면 진상 취급하는게 문제임.
(물론 모르는 분들이 물어보면 친절히 알려주는 곳들도 있긴 함)

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맞음. 지적한 부분아 제일 문제임. 얼마든지 키오스크 도입할 수 있는데. 적어도 잘 몰라서 물어보는 손님에겐 친절히 알려주는게 바탕이 돼야 하는데. 키오스크 잘 못하고 물어보면 진상 취급하는게 문제임. (물론 모르는 분들이 물어보면 친절히 알려주는 곳들도 있긴 함)

[@수민이] 그 일하는 알바생도 처음하는것들은 모르거나 어려운거 똑같았을텐데  에흉

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그 일하는 알바생도 처음하는것들은 모르거나 어려운거 똑같았을텐데 에흉

[@캡아] 음식점 키오스크도 은행처럼 어르신 모드 도입되었으면 좋겠어요.

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음식점 키오스크도 은행처럼 어르신 모드 도입되었으면 좋겠어요.

[@캡아] 이런 사례들 볼 때마다 느끼지만 마인드가 안 된 직원들이 너무 많음 지들 귀찮다고 그러는 건지 쳐 맞아야 됨

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이런 사례들 볼 때마다 느끼지만 마인드가 안 된 직원들이 너무 많음 지들 귀찮다고 그러는 건지 쳐 맞아야 됨

시바

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시바

현금결제하면 키오스크 프리패스

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현금결제하면 키오스크 프리패스

키오스크 한번이라도 실수하면 뒤에서 한숨 푹푹쉬는거 들리면 개짜증남

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키오스크 한번이라도 실수하면 뒤에서 한숨 푹푹쉬는거 들리면 개짜증남

키오스크에도 광고를 쳐 넣어서 클릭을 강제로 늘리는고 답이 없음

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키오스크에도 광고를 쳐 넣어서 클릭을 강제로 늘리는고 답이 없음

적어도 ui 통일시키고 나이 많은 사람들 공부시키는게 맞을듯. 배우지 못하면 새시대를 못따라간다는걸 꾸준히 알려줘야하고 그에 맞는 적절한 학습법과 누구에게나 쉽고 통일된 설계를 지향해야함

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적어도 ui 통일시키고 나이 많은 사람들 공부시키는게 맞을듯. 배우지 못하면 새시대를 못따라간다는걸 꾸준히 알려줘야하고 그에 맞는 적절한 학습법과 누구에게나 쉽고 통일된 설계를 지향해야함

메뉴 진열은 얼추 볼만하게 되어있는데

담았던 메뉴 빼는거 안되서 첨부터 다시해야하는 곳도 있음.

옵션 선택하게 해놓고는 옵션 수정도 못함.

UX 기획을 안하고 그냥 만든거 같음

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메뉴 진열은 얼추 볼만하게 되어있는데 담았던 메뉴 빼는거 안되서 첨부터 다시해야하는 곳도 있음. 옵션 선택하게 해놓고는 옵션 수정도 못함. UX 기획을 안하고 그냥 만든거 같음

댓글처럼 키오스크가 문제가 아니지 만듦새가 아주 개떡임

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댓글처럼 키오스크가 문제가 아니지 만듦새가 아주 개떡임

나도 줄서서 기다리다가 앞에 어르신이 헤매서 "도와 드릴까요?"라고 말걸어 드림.

대부분 도와 달라고 하시면서 고마워 하심.

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나도 줄서서 기다리다가 앞에 어르신이 헤매서 "도와 드릴까요?"라고 말걸어 드림. 대부분 도와 달라고 하시면서 고마워 하심.

키오스크에 직원도움요청 버튼 있어야함

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키오스크에 직원도움요청 버튼 있어야함

메가커피에서 할머니 주문하는거 도와드렸는데 커피 받고선 나한테 90도로 인사하고 가심ㅠㅠ

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메가커피에서 할머니 주문하는거 도와드렸는데 커피 받고선 나한테 90도로 인사하고 가심ㅠㅠ

가게에서 할머니가 키오스크 난 못해~ 그냥 주문할게 하시길래
제가 어떻게하는지 알려드릴께요 요즘 가게들 키오스크 많이써서 배워두시는게 좋아요!
하고 알려드린적 있음 ㅎㅎㅎ

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가게에서 할머니가 키오스크 난 못해~ 그냥 주문할게 하시길래 제가 어떻게하는지 알려드릴께요 요즘 가게들 키오스크 많이써서 배워두시는게 좋아요! 하고 알려드린적 있음 ㅎㅎㅎ

키오스크는 나이상관없이 그냥 좆같이 만들어놔서 개빡침

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키오스크는 나이상관없이 그냥 좆같이 만들어놔서 개빡침

그놈의 멤버쉽 존나 팝업뜨는데 죽이고싳음

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그놈의 멤버쉽 존나 팝업뜨는데 죽이고싳음