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BEST 1 자알  
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근데 이건 불편을 느낀 손님탓 할게 아니라 저정도 클레임에 난리 친 회사를 탓해야하는거 아닌가?
당사자는 불쾌하고 불편해서 쓸수도 있는거고 고객으로서의 정당한 권리행사 같은데 저정도 수준은...
정작 작은 사안에 대해 징계도 주고 난리도 친 회사조직 상대로는 분노하지않고 불편 느낀 고객한테 온갖 죄책감 심어주는게 좀 노예근성 같은데
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BEST 2 슈나우저  
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난 이걸보면서 조직이 이상한데 라는 생각이 제일 먼저 드는디
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BEST 3 우상  
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참 우리나라 사람들은 잘못하고 사과하는법을 몰라
팀장이와서 사과만 했으면 될일을 왜 본인들 사정을 이야기하냐
애가 실수 했을때 "애가 그럴 수도 있지"라믄 말은
피해를 본사람이 할 수 있는 말이지 부모가 해서는 안되잖아
팀장은 해당 발언에 책임지는게 맞다고 봄
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16 Comments
부채머리수리 06.20 22:12  
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싸이코패스 손놈 걸리면 진짜 답도 없음

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호오오옹이 06.20 22:15  
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말꼬리 잡는 새끼들은 죽빵때려야

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슈나우저 06.20 22:16  
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난 이걸보면서 조직이 이상한데 라는 생각이 제일 먼저 드는디

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엄태구 06.20 22:17  
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한글 + 영어 킹받네 진짜..

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람쥐썬더볼트 06.20 22:17  
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어휴.....좀 둥굴게 살면 안되니?

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번저강 06.20 22:18  
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사과만 했어야지

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자알 06.20 22:18  
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근데 이건 불편을 느낀 손님탓 할게 아니라 저정도 클레임에 난리 친 회사를 탓해야하는거 아닌가?
당사자는 불쾌하고 불편해서 쓸수도 있는거고 고객으로서의 정당한 권리행사 같은데 저정도 수준은...
정작 작은 사안에 대해 징계도 주고 난리도 친 회사조직 상대로는 분노하지않고 불편 느낀 고객한테 온갖 죄책감 심어주는게 좀 노예근성 같은데

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글영문 06.20 22:22  
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카레 달라고 안한놈도 잘못 근데 좀 실수좀 할수 있지 라고 한놈도 정상은 아닌거 같은데?

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시앙시앙 06.20 22:23  
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회장한테 뭐라못하니까 VOC건 고객에게 화살돌리네.

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winter는겨울 06.20 22:25  
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이걸 왜 탑승객 탓을 하지??이해가안가네ㅋㅋ

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우상 06.20 22:28  
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참 우리나라 사람들은 잘못하고 사과하는법을 몰라
팀장이와서 사과만 했으면 될일을 왜 본인들 사정을 이야기하냐
애가 실수 했을때 "애가 그럴 수도 있지"라믄 말은
피해를 본사람이 할 수 있는 말이지 부모가 해서는 안되잖아
팀장은 해당 발언에 책임지는게 맞다고 봄

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유주 06.20 22:31  
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누구 하나의 잘 못이라고 하기는 그렇네

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ddm빵 06.20 22:34  
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사무장이 꼴값만 안떨고 대가리박았으면 아무일 없었음

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앙탈 06.20 22:57  
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그냥 죄송합니다 햇으면 될걸 쓸대없는말 달아서 일 키웟네ㅋㅋ 사람이실수할수도 잇는데 그말을 그쪽이 하면 안되지

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초콜릿복근 06.21 01:51  
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배달을 시켰는데 내용물이 안와서 혹시 라고 하는 마음에
기다렸는데 끝끝내 안왔고
컴플레인을 걸었다
사장(혹은 담당자) 가 외서 왜 전회하지 않았냐 물었다

로 치환하면 기본 서비스에서 문제가 생겼음을 알 수 있고
오히려 사과해야할 담당자들은 당당해보인다 그래서 더 화난다

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농부게이 06.21 09:33  
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사과만 하면 될 걸 한마디 덧붙인 게 문제네..

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