결국 티몬도 정산 지연... 큐텐 셀러 대규모 이탈 불가피
불량우유
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07.23 00:00
큐텐발(發) 셀러 판매 대금 정산 지연 사태를 해결하기 위해 구영배 큐텐 대표도 귀국한 상태다(오른쪽). 티몬 입점업체로부터 온 제주 항공권 구매 취소 통보 문자(왼쪽). 오는 23일 출발 예정이었던 제주 항공권이 티몬발(發) 정산 지연 사태로 구매 취소·환불이 곳곳에서 발생하고 있다. /인터넷 커뮤니티·조선DB 갈무리
22일 관련 업계에 따르면 큐텐그룹 이커머스 플랫폼 티몬 입점 업체를 중심으로 구매 취소 통보가 잇따르고 있다. 이들은 소비자에게 티몬 측으로부터 받아야 할 판매 대금이 지연된 상황을 설명한 뒤 티몬 측에 해당 상품 취소·환불을 접수하라고 안내 중이다.
하지만 그마저도 환불 처리가 되지 않는 것으로 알려졌다. 티몬 측에서 환불 처리를 미루는 바람에 입점 업체에 환불 미처리 신고가 들어오거나 PG사(결제대행업체)로부터 카드 취소가 아닌 환불 받을 계좌를 입력하면 3~5일 후 입금하는 방식으로 진행된 것이다.
하지만 그마저도 환불 처리가 되지 않는 것으로 알려졌다. 티몬 측에서 환불 처리를 미루는 바람에 입점 업체에 환불 미처리 신고가 들어오거나 PG사(결제대행업체)로부터 카드 취소가 아닌 환불 받을 계좌를 입력하면 3~5일 후 입금하는 방식으로 진행된 것이다.
큐텐 위메프 티몬 싹 다 좆된듯
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