아닐걸 내가 기사는 아니지만
예를들어
손님한테 보이는 배달시간 30분(가게 조리시간 20분+배달시간 10분)
라이더 입장에서는 배달만 하면 끝이니 가게에서 조리완료 버튼을 누르면 그때서야 기사가 콜 받고 가는 구조 인듯
유튜브에 다른 라이더 영상 봐도 이런 식으로 가게랑 시비 붙는 경우가 많은거 같더라
가게 입장에서는 실제 조리완료 때 버튼 누르면 기사가 오는 시간도 있으니 다소 일찍 누르는 경향이 있는걸로 보임
기사는 식사 시간대에 콜이 집중되서 시간이 돈인데 3~40분 한콜만 기다리고 있을순 없지
고객주문->가게수락->기사배차+조리시작->조리완료
이순서로 진행되는데 기사가 배차받고 조리중 조리완료 이순서 진행할때 가게에서 조리 몇분 걸린다 찍는게 있음(ex 5분.10분.15분.20분 등) 그때 콜밀리는 저녁타임에 소화도 못할 콜을 쫙 받아놓고 20분씩 찍어두는거임 그러면서 오래걸리면 기사들이 배차를 거부하니까 조리 완료를 눌러버림. 그럼 기사는 무조건 해당 가게를 방문해야 하는데 그과정에서 조리 들어가지도 않았는데 완료를 누루는 상황이 태반임. 저상황은 바쁠때 무조건 벌어지는 상황이라 배달업종 고질병임. 근데 유독 저런 비양심적인 가게가 있으면 온동네 라이더들 다 저가게에서 죽치게 되는거임. 그러면 다른집 배달가야할 순번도 늘어지고 연쇄작용으로 다들 늦고 대환장파티 나는거임. 그냥 저건 가게가 소화할수 있는만큼 주문을 수락해야하는데 그냥 소화도 못할 주문량 받아버리는 노양심 문제. 저건 그냥 플랫폼 잘못도 라이더 잘못도 없이 가게 잘못 100프로
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진짜 욕하고 빡칠만한데
밥시간에 배달로 먹고 사는사람들인데
30분을 기다리면 그날 그냥 종치라는거잖아
"내가 어떻게 알아요" "왜 시비에요 바빠죽겠는데"
난 처음엔 이영상이 조작인가? 싶을 정도로 직원이 싸가지가 없어보였음