자영업자가 절대 해서는 안되는말.baemin
불량우유
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2020.08.18 19:09
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나는 예전에 배민에서 돈까스+라뽁이 세트 시켰는데 같은 가게에서 배달을 내집이랑 바로 근처 집에 배달 같이 와서
배달대행이 서로 바꿔서 배달하고 갔음.
봉투에 붙어있는 주문서 보고 바로 근처 집이랑 바뀐거 알아채고 가게에 전화하니까 여사장이 엣!응!헸! 하더니
배달대행 전화해서 기사가 다시 왔음.
근데 상대편 집에서 그대로 받아서 메뉴가 다른데도 그냥 처먹고 있데서 나도 그냥 처머금.
절반쯤 먹고나니까 여사장이 전화오더니 배달대행이 실수한거래도 자기가 미안하다고 음식장사하는 본인의 프라이드로 볼때
자존심이 용납하지 않는다고 하더니 계좌번호 불러달라함.
그래서 불러줬더니 주문비용 100% 입금해줌.
덕분에 나는 만원이 훨 넘어가는걸 공짜로 머금.
아직도 생각난다...
여사장의 그 단호하고 확고한... '음식장사하는 제 자존심이 용서할수 없어요. 계좌번호 불러!!'
구라없이 100% 실화다.
장사하는 사람들 자기 실수=매출손해 라는거 머리속에 박아두고 장사해야되는데
비즈니스 관계에서 대체 왜 관용을 자꾸 기대하는거야