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말같잖은걸 들어줘서 문제인 부분도 있다. 저런 개진상한테 원칙적으로 응대하고 싸우느니 그냥 들어주고 돌려보내는게 더 편하니까 그렇겠지만.. 이걸 반대로 생각하면 정당한 클레임도 고객이 만만해보이면 개무시해버리는 경우도 있을거 아닌가..
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7 Comments
Blitzkrieg 2021.05.08 22:40  
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말같잖은걸 들어줘서 문제인 부분도 있다. 저런 개진상한테 원칙적으로 응대하고 싸우느니 그냥 들어주고 돌려보내는게 더 편하니까 그렇겠지만.. 이걸 반대로 생각하면 정당한 클레임도 고객이 만만해보이면 개무시해버리는 경우도 있을거 아닌가..

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Honoka 2021.05.08 22:46  
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세탁기 8년쓰고 가져옴.
10년 쓸 계획이였다고 함_코스트코

럭키포인트 3,604 개이득

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아몬드봉봉 2021.05.08 23:32  
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역지사지를 겪어봐야 될텐데

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맛사냥꾼 2021.05.08 23:57  
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매운맛 표준 정한것도 좋은거 같다
어릴땐 매운닭꼬치 잘 먹었는데
지금은 맵찔이라 먹으면 땀줄줄에 한동안 바보됨

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이상하다 2021.05.09 06:10  
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과일 절반 이상 먹고 환불 해달라는 고객
눈앞에서 본 뒤로 어지간한 썰은 다 믿게 됐다

럭키포인트 8,680 개이득

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아이스라떼 2021.05.09 09:57  
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뭐 두달지난 상추 환불해달라는 정신머리없는사람도 실존함
'내 기억에 시들했다' 는게 이유

럭키포인트 27,302 개이득

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다나까 2021.05.09 11:08  
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제 실제 경험담
2년입은 티셔츠 걸레짝 만들어놓고 왜 걸레됐냐고 환불
여름에 계곡간다고 샌들사놓고 계곡가서 미끄러졌다고 지 망친 휴가 어쩔꺼냐고 환불
선물받은거 취소해달라해서 취소해줬는데 (구매자가 카드구매) 환불해서 지는 상품도없고 현금도 못받는다고 소리지르고 욕함
4년신은거 얼마안신었다고 왜이렇냐고 클레임
목욕탕 뜨거운물에 신발 불려서 때밀이로 밀고 신발 껍질 벗겨졌다고 개지랄
다짜고짜 미끄러졌다고 신발 환불 + 병원비 내놔라
밖에 신고나갔던거 환불안해준다고 개지랄
레깅스 디피 두개까지 내가 입혀줬는데 새거 자꾸 입어본다해서 안된다했더니 클레임
지가 산거 차에 넣어놓고 신발박스에 지가신던 신발 넣어놓고 우리가 헌신발 팔았다고 개지랄
남자가 신발 사러와서 세일좀 해달라길래 세일해줬는데 마누라가 전화와서 왜 세일해줬냐고 개지랄
서비스로 깔창넣어줬는데 깔창 이딴거 넣어줬다고 즈그아들 화나서 매장간다는거 지가 말렸다고 전화로 지랄
12년째 인데 기억나는 것만 이정도..
진짜 예전에는 백화점 에서 무조건 우리한테 잘못했다고 하라고 압박주니까 해주고 사과하고 했는데
요즘은 세상이 많이 바껴서 백화점 에서도 우리편 들어줘서 할말 다하고 삽니다
혹시 서비스직 하실려면 고민많이 해보세요 ㅋㅋ

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