휴대폰 수리 후 벌어진 일
마동석
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2021.08.18 00:15
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엔지니어 pc에서 데이터이동하게되면 백업할때와 복원할때 기기 제조번호+유심이
같아야지만 데이터 이동이 가능함
근데 보안프로그램등 기타이유로 데이터이동이 힘든상황에서 고객한테 잘해줄려고 업무 프로세스를 벗어난 행동을 했는데 거기서 실수햇을거임
그래서 삼성에선 프로세스 대로 했으면 문제가없었을거기때문에 프로세스 교육하겠다고 한거
고ㅋㅋ