알뜰폰 번호이동, 요금제 관련 질문이 있습니다

최근에 맘에드는 알뜰폰 요금제가 나와서
퐁당퐁당 갈타아는거 별로 안좋아 하는데
워낙 기존 쓰던게 맘에 안들었기도 하여 변경하였는데
점심시간에 급하게 하느라 멍청하게 다른요금제로 신청하여 변경하였습니다
(요금제 이름이 뒤에 숫자만 붙여 이벤트 상품으로 나온거라 헷갈렸습니다ㅠ)
고객센터가 전화도 안받고... 이메일문의 넣어두긴 했는데 언제 응답올지도 모르고ㅠ
혹시 이 상황에서 제가 다른 요금제(기존에 쓰던거)로 돌아갔다가
다시 원래하고자 했던 요금제로 변경이 가능 할까요??
신규,번이만 신청 가능한 요금제라 합니다