[@mamba]
이거 맞는 말ㅇㅏ냐??
어쨌든 고객은 쿠팡 통해서 구입했는데 내용물에 담배 들어있어서 고객센터에 항의하면
죄송합니다고객님 납품업체가요 이렇게 변명할거야??
최소한 품질이나 물품 관련해서는 쿠팡이 죄송하다하고 더 신경쓰겠다 말한 뒤에 해당 업체한테 주의를 줘야지
팔아먹는 건 쿠팡이고 저런 문제는 발 빼는건 말이 안돼지
송장 오른쪽 윗면 보면 SIOC라고 적혀있는데 저건 쿠팡포장없이 물품에 바로 송장 붙여나가는거임 (ex: 박스상품, 팩우유묶음, 상품크기가 커서 쿠팡 규격박스 사이즈가 맞지않는 경우 등)
근데 쿠팡도 잘못이 있음, 왜냐? 저 물건을 업체에서 센터로 가져올 때 물품 하나씩 IB(입고)에서 바코드찍으면서 눈으로 보이는 파손이나 불량 있나없나 확인함 (포장을 뜯진못함 뜯으면 파손처리됨) 입고사원이 일 개판으로 했기도 하고 주문해서 집품사원이 집품 후에 포장 나갈 때 (SIOC 지만 송장은 포장사원이 붙혀야 함)포장사원이 확인 제대로 안하고 출고 시킨거