짜장 밀키트에서 뾰족한 철사가 나왔는데 제조사 사과없는게 맞음?
짜장 밀키트 소스에 있던 뽀족한 철사 때문에 혀에서 피가났는데
신고하니까 판매처에서만 사과하고 포인트 총 2만점 넣어주고 끝이네.
처음에 제조사로 문의하니 판매처 통해 연락하라고 하고 미안하다는 연락 한번없는데 이게 맞는거임?
제품에 적혀있는 고객센터 번호는 왜 적어논건지 모르겠네..
어이없어서 리뷰올리려고했더니 환불처리해서 리뷰도 못올리는데 이게 맞는거임?
식약처 고고해야하나..
참고로 판매처는 매우 친절했고 자기네가 제조사에 재발방지 약속도 받았다고 함..
자체적으로 식약처 신고는 안했을것같음.
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일단 식약처 신고 하고 입안에 상처난거 진단서나 끊어두렴 ㅎ
제조중 이물질 유입을 으디 환불로 때울라고?
그리고 식용제품에서 철사가 나왔는데 대충 포인트주고 때우는건 잘못된거지
식약청에 바로 ㄱㄱ박아야지