형들 쿠팡 로켓배송 이거 화날만하지?
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2021.02.09 03:22
1.21년 2월 8일 오후 2시경 상품4개주문(9일 오전7시 배송 보장 상품)
2.8일 오후 10시 4개중 3개 배송 1개 상품 배송누락
3.고객센터 1차 전화연결(10시 50분)
- 미배송 확인
- 사유 확인 후 1시간 이내 문자로 미배송 사유 통보 약속
- 9일 오전 7시 배송 보장 상담원과 확인 완료
4.고객센터 2차 전화연결(11시 52분)
- 미배송 사유 문자 확인이 안되어 다시 전화연결
- 미배송 사유 확인(상품 분실)
- 9일 오전 7시 배송 보장 확인
5.고객센터 2차 전화연결 후속조치 문자 확인
- 문자안에 10일 오전 7시로 변경되어있음
6.고객센터 3차 전화연결(9일 01시 59분)
- 9일 7시 배송 불가 통보
이직때문에 퇴사하게되서 9일 오늘 마지막 출근이라 급하게 뭐라도 드리고 싶어서 괜찬은거 샀는데...
이 지랄남.. 어떻게 해야함...? 쿠팡 이거 놀리는거 아님?
