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[항공권 환불 질문] 형들은 이번년도에 비행 취소또는 그냥 환불 신청한거 다 환불 됬어?

pniLI3YK 2 91 3

​나는 7월 비행 이였는데 6월 말 전에 항공 스케쥴 취소 됬다고 메일와서 그냥 환불 신청 했는데 오래걸린다는 말만 듣고 그냥 취소, 환불신청 함.

근데 9월달에 신청 하고 세달정도 지나니깐 취소, 환불고객 90% 이상 완료된 상황이라고 하면서 나보다 늦게 신청한 사람들도 다 됬다는데 나만 안되고 있는거야 

그래서 다시 전화해서 왜 안되냐고 따졌는데

뭐 환불은 자기들 독일에 있는 본사에처 처리하는거라서 정확한 답변 주기 어렵다고 지네들은 모른다는 소리만 하더라 외항사라서 한국처럼 화내고 지랄한다고 먹히는 상황이 아님

...

그래서 취소 재신청을 하면 우선순위로 올라간대서 재신청을 하고 한달 기다렸는데도 안되서 한번 더 신청 했는데 한달 지났는데 또 안되가지고 이번에는 좀 세게 이야기 했음

정확한 근거와 이유를 말해서 납득 시켜 달라고 짚어서 말함.


그랬더니 그제서야 다른 연락 가능한 상위부서 연락처를 알려주더라 근데 거기도 확실하게 해결 가능한건 아니라고 ㅅㅂ.... 

그리고 아직 돈 환불이 안된 상황이면 날짜 본인이 지정 가능한 자유형 티켓으로 받을수 있다는데.

나는 지금 유럽에 있고 환불 받을 티켓은 왕복 티켓중에 한개 쓰고 편도 환불 신청 한거였음

근데 내년 6 월에 무조건 한국 갈일 생겨서 다시 티켓으로 받아도 될거 같거든

편도 환불은 금액도 얼마 안하고 6월이면 방학시즌이라 비행기표 비싸니까 그냥 표로 받는게 이득이지?  

2 Comments
f7HSsWzy 2020.12.06 08:19  
ㅇㅇ표로받어 그냥

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pniLI3YK 2020.12.06 08:54  
[@f7HSsWzy] ㅇㅋ

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