행님들 교통사고 관련 질문 잇슴다

보신 형님들 잇겟지만 며칠전에 전 익게에 블박 영상 올리고
100대 0 나올지 물어본 사람인데요

울 보험사가 저나와서 왈 �34;상대보험사가 고객님도 과실이 있으니 과실따져보자 라고 합니다�34; 라는거임 그래서 내가 저는 무과실 주장합니다
하고 전화 끊었는데
다음날 인가 그다음날 울 보험사가 저나오더니
�34;보통 이런사고는 100대0 안나온다 8대2나 9대1 생각하셔라, 고객님께 죄송한 얘기지만 옆에 차 나오는거 인지하고 핸들 왼쪽으로 돌린거 아니냐�34;
이러케 얘기하는거임 그래서 핸들을 꺾은건 좌회전 차선 2개 중 2차선에 덤프가 서잇으니 그뒤에 서기 싫어서 1차선 진입한거다. 상대차가 3차로에서 차선 변경을 연달아 하는데 그걸 어케 인지하고 피하냐 하고 얘기하고 일단 전화 끊음
여기서 일단 개빡치는게 내 보험사가 내가 무과실 주장한다는데 왜 이건 100대 0 안나온다고 내잘못인거마냥 가르치려는듯이 얘기하는지 이해가 안됫음
그리고 그 다음날 울 보험사 또 저나오더니
�34; 고객님 상대보험사랑 9대1로 얘기되었구요 보상 관련해서 또 연락드리겠습니다�34;
라고 통보하듯이 얘기하길래 2차 빡침
인정 못한다 나는 끝까지 무과실 주장한다 얘기함
그래서 분심위 가자하길래 시간낭비하기 싫어서 생략하고 바로 소송가자고 얘기함.

여기까지 진행됫는데

질문 1. 울 보험사직원 새끼 금감원 민원 넣어도 되나 응대가 ㅈ같아서 생각할수록 열받음

질문 2. 과실비율이 확정되지 않은 상태에서 차량 다 고쳐서 이제 출고하는데
자차 처리하면 되는지

질문 3.  바로 소송으로 가는 경우 보험사가 진행하는건지 내가 따로 소장을 접수하는건지

질문 4. 상대 보험사에서 대인접수가 되있어서 치료 받고 있는데 소송을 가게되면
내 보험으로 처리하게 되는건지, 대인 합의도 소송후에 진행되는지

궁금합니다.

차대차 교통사고가 처음이라 모르는거 투성이네요..

두서없는 글 읽어주셔서 감사하고 아시는분은 알려주세요유ㅠ