차 사고 났는데 조언좀 해줄사람 있냐

신호대기중에 앞차가 먼저 서있었고

내가 그 차 뒤에 멈췄거든

거기가 약간 경사진곳이었는데

그 차가 후진으로 살살 오더니 내 차 앞을 쿵 박았음

아마 기어 중립해놓고 브레이크 안밟고 딴짓한거같음

앞 아저씨 차에서 내리길래 중립해놓고 브레이크 안밟으셨다고 했더니

자기가 그럴리가 없다네

경찰불러서 서로 확인하고

그쪽에서 보험처리 했거든 어차피 내 잘못 없으니까

마지막까지 사과도 없이 끝까지 인정 안하더라고 자기가 그런것 같지 않다면서

그쪽 보험에서 연락와서 블랙박스 있냐니깐 내가 바로 파일 보내줬음

그리고 어제 정비소에다가 가서 차 맞겨놨는데 정비소에서 연락이 왔거든

정비소랑 상대방 보험쪽이랑 얘기를 했는데

상대방 보험쪽에서는 파손된거 있으면 무조건 고치는 방향으로 진행하라고 정비소한테 얘기했다고 하더라고

차 앞쪽 내부에 부품같은거 하나 파손된게 있어서 범퍼랑 안쪽 부품 고쳐야 된다고 하더라고

근데 내 차 박은 차주가 내가 차 맞겨놓은 정비소로 연락와서 

자기는 인정 못하겠다고 어쩌구 저쩌구 해서 컴플레인 걸었다네

그래서 정비소에서는 지금 고치지 못하고 스톱된 상태라고함

내가 잘 이해가 안가서 상대방 보험쪽에서 고치라고 했는데 상대방쪽 차주가 고치지 말라고 안고치냐니까

상대방 차주가 그런식으로 컴플레인 걸면 정비소에서는 보험쪽에서 고치라고 했어도 못고치고 진행이 스톱된다네

그래서 상대방 보험쪽에 연락 해서 정비소에서 이러이러하다는데 어떻게 된거냐 하니깐

보험쪽에선 내 차 박은 차주한테 연락 해본다고 하는데

어제 밤에 보험쪽에서 연락해본다고 했는데 오늘 연락이 아예 없음

난 지금 차 맞겨놓은 상태라 출퇴근도 이틀동안 내 차로 못하고 있는 상황임 

이럴땐 어떻게 해야될까