개인정보 도용

오늘 새벽에 어떤 식품 파는 사이트에서 주문 감사하다는 안내 카톡이 왔음

난 가입한적도 없고 구매자 이름도 다르길래 오늘 고객센터에 문의함

처음엔 잘못 입력 해서 그런거 같다고 하다가 다시 알아보고 연락준다함 근데 아직 답없고 전화하니 상담 시간도 벌써 끝났다함

1:1 문의 하려면 가입해야 된다는데 가입하려고 하면 이미 가입된 핸드폰 번호라 가입 안됨

가입할때 핸드폰 본인인증 까지 해야 되는데 이거 심각한 문제 아님??

난 이번호 7년째 쓰고 있고 나랑 이름이 완전 다른 사람이던데