홈 > 익명 > 개나무숲
개나무숲

불량 반품에 대해 아는사람?

XYSYn5fE 1 19 1
HP 노트북을 구입했는데 이때 키스킨, 커버, 화면보호필름 도 같이 구매함
노트북 받고 하루 써봤는데 뭔가 이상해서 이틀뒤에 HP 서비스 센터 가서 점검 맡김
점검 받은 후 집에 와서 다시 쓰려고 하는데 똑같은 증상이 나타남 받은 날이 금요일이라 토, 일 서비스센터 휴일이라 못가고
월요일날 다시 찾아가서 똑같은 증상 나타난다고 하니까
자기들이 불량 증명서 써준다고 구매처에다 반품신청하라고 함
이때 반품신청하면 키스킨, 커버, 화면보호필름도 같이 환불 받을 수있음?
근데 커버, 화면보호필름은 뜯지도 않았는데 키스킨은 사용함

1 Comments
8Pwo5S60 2020.04.06 23:57  
그건 사업체마다 다름
같이 환불 받을 수도 있지만 안 해줄 수도 있음
보통은 안 해줌
서비스 좋은데는 해줌
이걸 전체를 단일 제품으로 보느냐 아니냐로 나눠지는데
계산할때 한번에 다 한거로 단일제품으로 봐주면 전체 환불 가능
그게 아니면 안 해줄 수 있음
해봐~

럭키포인트 1,381 개이득

오늘의 인기글
제목