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헬로티비 인터넷 쓰는 개붕이 있음?

Yz5sJOPb 8 105 0

엄니가 아무것도 모르시고 그냥 싸다니까 계약 해서 쓰고는 있는데


이 얨병알 놈들


툭하면 인터넷 끊기고, 툭하면 장비 리셋 시켜줘야 되고 그러는데


우리집(아파트) 라인만 배선?이 잘못 되어서 인터넷 상태가 안좋다는데


남들이랑 같은 돈 내는데 이게 ㅅ1발 말 되는 소리임?


강제로 계약해지가 가능한가 이거


개빡치네

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8 Comments
WaeHj3N7 2020.04.11 15:58  
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걍 위약금내고 kt로 갈아타라

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CTCzbx6p 2020.04.11 16:00  
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동일증상으로 as 계속 신청해서 처리 받고도 나아질 기미 없으면 해지사유될텐데?

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Yz5sJOPb 2020.04.11 16:17  
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[@CTCzbx6p] 작년에도 이모냥 이어가지고 물어봤는데 아마 내 기억이 맞다면
한달인가? 정확히는 모르겠고
일정 기간동안 몇회 이상 as신청을 해서 기사가 방문하여 실제로 문제가 있었다고 진단 했을때
이 경우에만 해지가 가능하다 했던 것 같은데
우리집의 경우는 그 기준에 살짝 못 미친다고 그랬었음...

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CTCzbx6p 2020.04.11 17:52  
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[@Yz5sJOPb] 계속 귀찮게 as 요청하고 고객센터로 항의전화 해라
그리고 속도체크, 핑테스트, 손실율 같은거 주기적으로 확인해서 스크린샷 해두삼
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2xKoen65 2020.04.11 16:00  
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그걸말이야
그쪽이랑 얘기를 해봐야지
여기 쓴대로 좀 차분하게 정리해서 말하면 그쪽에서 조치가 있을거야
글고 인터넷약정은 두세달 남은게 아니라면 빨리 끊을수록 위약금이 적다

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qyjLy8IY 2020.04.11 16:05  
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ㅇ계약해지 됨

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qCDqOzde 2020.04.11 17:11  
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나도 쓰는데 딱히 불편한거 모르겠음

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7cJ3XlsD 2020.04.11 21:45  
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그거 같은 현상 as 3번 신청하면 약관에 해지가능 있을걸?

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