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이럴땐 답변을 뭐라고 해줘야 되냐??

NmEW3nNU 7 230 0

글쓴이는 모니터와 스마트폰을 무선으로 연결 해주는 젠더를 팜

차량용 모니터에도 활용 가능


소비자 : 차량 모니터에 설치해서 잘 되는데, 방지턱을 넘어갈 때마다 신호가 끊켜요(버벅거림)

         이거 제품 문제 아니에요? 


나 : 고객님이 말씀하신 상황에서는 제품 문제라고 보기에는 무리가 있는 거 같구요, 말씀하신 방지턱 넘어갈때마다 기기간 결합 문제.....


소비자 : 그럼 차에서는 사용 안된다고 적어놔야죠


나 : 리뷰를 보시면 아시겠지만 운행중에도 만족하고 있다는 제품에, 특정 상황을 갖고 사용하지말라는 안내는 현실적으로 힘듭니다. 

혹시 다른 차량 모니터에서도 동일한 증상이 있는지 확인 해보실 수 있나요?


소비자 : 이거를 또 어느 차에 가서 언제 해보고 있어요?


나 : ....









7 Comments
3SUsSo7f 2020.10.29 22:14  
저런 시발새끼들은 걍 환불해달라는거를 좆같이 돌려말하는거임

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NmEW3nNU 2020.10.29 22:15  
[@3SUsSo7f] 전화가 길어질 것 같으면 원하는게 교환인지 환불인지 물었는데 이 고객은 상세페이지에 '차량에서는 사용하지마세요'라는 문구를 원하는 거 같았음 ㅋㅋ

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fOTLqYXw 2020.10.29 22:40  
[@NmEW3nNU] 진짜 홍두깨마렵네 ㅋㅋㅋㅋㅋ 몇배로 환불해준다고하고 만나자한다음 뒷통수깨라

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rCU5LdUj 2020.10.29 23:02  
여자냐?
가끔 진상들 있는데 남자는 알아듣게 설명해주면 넘어가는데 손년들은 뭔 사과와 반성 이딴 헛소리 자주함
반품처리하는데 제품에 문제가 있으면 반품처리 해드리고 만약 체크해서 이상이 없으면 반품 거부처리를해서 다시 택배로 보내겠다 그 상황에 발생되는 택배비도 부담하셔야한다
가 정석임
근데 난 직원들도 피곤하니까 반품처리해주고 블락해두라고함

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4TUl8SU0 2020.10.29 23:30  
차가 싸구려라 승차감이 별로라서 그렇다고 해줘라

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I3lEAfos 2020.10.29 23:55  
승차감 좋은 차로 바꾸세요 고객님 ^.^

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1vQhVmYy 2020.10.30 02:13  
더비싼거 사라해 제품이든 차든 듣기만해도 ㅈ같네

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