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온라인 쇼핑 전문가들 질문

두리선생 10 321 1 0

10만원 이상 주문시 배송비 무료인 쇼핑몰에서

10만원 이상되는 제품을 2개를 구매를 했어.


제품 수령후 하나는 구매확정,

다른 하나만 반품하는 경우


동봉 혹은 차감되야하는 배송비는

왕복배송비일까 편도배송비일까?


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10 Comments
물만두 2019.11.14 11:00  
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반품무료아님?

럭키포인트 12,530 개이득

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두리선생 2019.11.14 11:07  
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[@물만두] 어 아냐

럭키포인트 27,420 개이득

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미국 2019.11.14 11:19  
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본인이 반품택배비 지불하면 도착건만 편도지불 혹은 환불비에서 차감

반품택배비 지불없이 보내면 구매자 귀책으로 왕복 환불비 차감

럭키포인트 4,706 개이득

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두리선생 2019.11.14 11:32  
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[@미국] 왕복배송비 라는 얘기를 어렵게도 하는군여...

업체 발송시 2개를 보냈어도 실질적인 비용은 1개로 발생했는데
그거랑 상관없이 부분 반품 비용은 왕복으로 받는게 맞다는거죠?
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미국 2019.11.14 11:44  
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[@두리선생] 네 업체에 따라 다르겠지만 대부분은 그런걸로 알고있어요.
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두리선생 2019.11.14 11:52  
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[@미국] 흠.. 그럴바엔 두개 다 환불하겠네요
누가 아쉬운걸지
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개인기 2019.11.14 11:41  
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두개 같은 상자에 배송 왔으면 반송택배비만 부담
따로 왔으면 반송물품에서 발생한 택배비 저부 부담

럭키포인트 21,355 개이득

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두리선생 2019.11.14 11:41  
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[@개인기] 나랑 같은 생각인것 같네요
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개인기 2019.11.14 11:44  
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[@두리선생] 업체에선 머라고 하는데요?
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먹방 2019.11.14 15:17  
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섹

럭키포인트 14,333 개이득

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